Çoğunlukla ‘ HAYIR! ’
Klimanız mı çalışmıyor?
Köşedeki tamiratçıyı da çağırabilirsiniz, yetkili servisi de.
Siz akıllı ve uygar bir kişi olarak 3-5 fazla olsun, markanın ‘uzmanı’ gelsin dersiniz, değil mi?
Gazı yenilenir, boruları kontrol edilir, klima size çalışır durumda teslim edilir. 300 – 350 lira bayılırsınız.
Size imzalı kaşeli bir belge verilir. Ciddi ciddi düzenlenmiş 1 yılık garanti belgesidir bu… Yani aynı arıza 1 sene içinde tekerrür ederse, ücretsiz düzeltilecektir.
Sayfanın arkasında da haklarınız maddeler hainde yazar. Ciddi. Ciddi!
Ertesi sene …. O ne? Klima yine üflemiyor! Üstelik 1 sene dolmasına tam 1 hafta kalmış.
Hemen aynı servisi çağırırsınız.
Gazı bitmiş…
Nasıl olur? 1 senede?
Şöyle bilgi verir, yetkin olmayan yetkili servis:
‘Borular sağlamdır ama bağlantı yerinde kaçak olmuştur ama müjdeler olsundur… Garanti kapsamındadır!
Gaz almaya giderler.
Uzun süre ses çıkmaz. Sonra bir telefon.. Bu kez ana merkezden ses gelir:
Gazınız dolacak, borularınız değişecek. Hepsi 550 lira ama sizin gül hatırınız için 350 lira olacak.
- Benim garantim?
- Gazın garantisi yok!
- Bunu koskoca yetkili servis ve servisçiler bilmiyor mu?
- Borunuzda arıza var.
- Ama servis öyle demedi? Siz ondan daha iyi nasıl bilebiliyorsunuz ?
- Hem niye benim gül hatırım, bir kabahatiniz mi var?
Mahalledeki klimacı çağrılır. Boru sağlamdır ama bağlantı yeri sıkıştırılırken çatlamıştır. Bunu da servis yapmıştır.
Bağlantı yeri onarılır, gaz basılır200 lira ödenir, bir daha tövbe Siemens’in kapısından içeri girilmez.
(7 yaşından itibaren motor ustası olarak yetişen emekli olan alt komşum, arabamın motor bakımı için ‘kesinlikle’ servise gitmememi, meslek liselerinden marifetsiz mezun olmuşların buraları doldurduğunu ve çalışanların eskisi gibi kalifiye olmadığını belirtti. ‘’ Bulabilirsen, iş bilen gerçek usta bul , parana yazık’ dedi.
Ben onun yalancısıyım.)
